Valdymo informacinė sistema (MIS) yra sistemų ir procedūrų rinkinys, kuris renka duomenis iš įvairių šaltinių, juos kaupia ir pateikia skaitomu formatu. Vadovai naudojasi MIS kurdami ataskaitas, kuriose pateikiama išsami visos informacijos, kurios reikia sprendimams priimti, apžvalga, pradedant kasdienėmis smulkmenomis ir baigiant aukščiausio lygio strategija. Šiandienos valdymo informacinės sistemos kaupia ir pateikia duomenis daugiausia remdamosi technologijomis, tačiau ši koncepcija yra senesnė nei šiuolaikinių skaičiavimo technologijų.
Verslo sprendimų priėmimas
Pagrindinis valdymo informacinės sistemos tikslas yra padaryti efektyvesnį ir produktyvesnį vadovų sprendimų priėmimą. Apjungdama informaciją iš įvairių šaltinių į vieną duomenų bazę ir pateikdama informaciją logišku formatu, MIS gali suteikti valdytojams viską, ko reikia, kad jie priimtų labai pagrįstus sprendimus ir atliktų išsamią veiklos klausimų analizę.
Verslo informacijos rinkimas
MIS gali būti sukurta surinkti beveik bet kokio tipo informaciją, kurios reikalauja vadybininkai. Jie iš pirmo žvilgsnio gali peržiūrėti finansinius duomenis, tokius kaip dienos pajamos ir išlaidos, ir priskirti juos tam tikriems padaliniams ar grupėms. Veiklos rodikliai, pvz., Projektų savalaikiškumas ar produktų, surinktų iš surinkimo linijos, kokybė, gali padėti vadovams tiksliai nustatyti tobulintinas sritis. Darbuotojai gali tvarkyti darbo pamainų, gaunamų pristatymų ir siuntų iš bet kurios vietos, susijusios su MIS, tvarkaraščius.
Bendradarbiavimo ir bendravimo palengvinimas
Valdymo informacinė sistema taip pat gali palengvinti bendradarbiavimą ir bendravimą. Darbuotojai gali redaguoti ir dalytis dokumentais bei perduoti aktualią informaciją apie numatomus įvykius ir įspėjimus visoje organizacijoje.
Verslo ataskaitų sudarymas
Viena vertingiausių valdymo informacinės sistemos savybių yra jos gebėjimas surinkti vidinius ir išorinius duomenis iš įvairių šaltinių ir pateikti juos lengvai analizuojamu formatu. Vidinėse ataskaitose informacija pateikiama vadovams suprantamu būdu, įtraukiant visus susijusius duomenis ir logiškai grupuojant duomenis. Pavyzdžiui, įmonės vadovo peržiūrėtoje restoranų tinklo ataskaitoje gali būti rodomos pajamos, išlaidos, darbo valandos ir kiekvienos prekybos vietos apimtys, leidžiančios jam pamatyti, kuri parduotuvė uždirba daugiausia pinigų vienam darbuotojui ant grindų, o kurios parduotuvės turi didesnes išlaidas. palyginti su pajamomis ir apimtimi - atliekų ar vagysčių rodiklis.
Vyriausybės ataskaitų generavimas
Ne pelno organizacijos gali naudoti MIS, kad automatiškai generuotų federalinės vyriausybės reikalaujamas ataskaitas. Tai leidžia darbuotojams ir savanoriams sutelkti laiką į produktyvesnę veiklą ir gali sumažinti klaidas bei išlaidas, susijusias su federalinių ataskaitų pateikimu iš naujo.
Priekinės linijos privalumai
Priekinės linijos darbuotojai gali naudoti MIS ir efektyviau atlikti savo darbą. Pavyzdžiui, visų lygių darbuotojai gali kreiptis į MIS, norėdami patikrinti atsargų elementų būklę, peržiūrėti statistiką, susijusią su konkrečiu jų skyriumi ar grupe, ir paprašyti vidinių medžiagų perdavimo.
Darbuotojų mokymas naudotis sistema
Valdymo informacinė sistema gali būti brangi investicija. Be MIS programinės įrangos paketo įsigijimo, sistemos pritaikymo ir samdomo papildomo IT personalo, kuris prižiūrėtų ir prižiūrėtų sistemą, įmonė turi išmokyti visus darbuotojus naudotis sistema. Fronto linijos darbuotojai dažnai atlieka pirmuosius du MIS veiksmus, renkant duomenis ir juos įvedant, paliekant jiems mažiau laiko susitelkti į produktyvią veiklą; tai gali padidinti bendras atlyginimo išlaidas. Prieš diegdami šį įrankį savo smulkiajame versle, pasverkite MIS išlaidas ir galimą naudą.
