„Skype“ nerodo kito asmens

Bendravimas versle yra nepaprastai svarbus, todėl jums nereikės, kad jūsų kelyje trukdytų technologiniai trūkumai. Bet būna. Pavyzdžiui, „Skype“ programoje yra kelios priežastys, dėl kurių galite patirti technologinių nesėkmių, pavyzdžiui, nesugebėjimas pamatyti vaizdo įrašo metu žmogaus, su kuriuo bandote kalbėtis. Tačiau taisymas gali būti gana paprastas.

Ryšys

Įsitikinkite, kad abu naudojate „Skype“, nes kai kuriems gali susidaryti įspūdis, kad jie gali naudoti bet kurią programą ar telefoną ar kompiuterį su kamera. Be to, jei asmens, su kuriuo kalbate, vaizdo sklaidos kanalas rodomas lėtai arba yra atsitiktinis, tai gali būti lėtas ar neramus interneto ryšys viename ar kitame gale. Be to, atsisiųsdami didelius failus be pakankamo pralaidumo, kad juos palaikytumėte, vaizdo įrašų kokybė gali sutrikdyti net iki tokio lygio, kad kitas asmuo negalėtų pasirodyti. Paprastai tiesioginis ryšys su interneto modemu ar maršrutizatoriumi suteiks jums geresnę vaizdo kokybę nei belaidis ryšys.

Techninė įranga

Jei jūsų ryšys yra greitas, problema gali būti aparatinėje įrangoje. Asmuo, su kuriuo bandote kalbėti, gali naudoti prastos kokybės arba su jo kompiuteriu nesuderinamą interneto kamerą. Arba interneto kamera gali būti atjungta. Be to, jei kuris nors iš jūsų neturi minimalių aparatinės įrangos reikalavimų, kad galėtų paleisti „Skype“, tai gali trukdyti jūsų vaizdo įrašui. „Skype“ reikalingas bent jau kompiuteris su 1 GHz procesoriumi ir 256 MB RAM. Spustelėkite mygtuką „skambučių kokybė“ (atrodo, kad tai yra signalų juostų rinkinys mobiliojo telefono ekrane), kad pamatytumėte išsamią informaciją apie „Skype“ našumą jūsų kompiuteryje.

Programinė įranga

Patikrinkite, ar kitas asmuo nėra „paslėptas“. Paprašykite asmens dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti „Skype“ ekraną ir įsitikinti, kad parinktis „Slėpti save“ arba „Sustabdyti mano vaizdo įrašą“ nėra pasirinkta. Be to, jei nė vienas iš jūsų neturite naujausios „Windows 7“, „XP“ ar „Vista“ versijos arba neturite naujausios „Skype“ versijos, tai gali trukdyti „Skype“ rodyti vaizdo įrašą. Įsitikinkite, kad jokia kita programinė įranga nebando naudotis internetine kamera. Tokia programinė įranga gali apimti vaizdo redagavimo programinę įrangą, tiesioginius pranešimus, naršykles, virusų skaitytuvus, užkardas, „Windows Explorer“ ar net kai kurias svetaines. Be to, jei kitas asmuo neturi naujausios „DirectX“ technologijos versijos, tai gali išjungti vaizdo įrašą „Skype“.

Vairuotojai

Kiekvienai internetinei kamerai reikalingos tvarkyklės, kurios turi būti įdiegtos kompiuteryje, kad kamera veiktų. Jei neturite naujausių internetinės kameros tvarkyklių, „Skype“ gali nepavykti paleisti jūsų fotoaparato.

Jei visa kita nepavyks

Pabandykite iš naujo paleisti abu kompiuterius. Dažnai iš naujo paleidus gali išspręsti „Skype“ perdavimo problemas.