Pasitikėjimas, komandinis darbas, bendravimas ir pagarba yra raktas į efektyvius darbinius santykius. Kurkite teigiamus santykius su asmenimis, su kuriais bendraujate darbe, kad jūsų darbas būtų malonesnis ir produktyvesnis. Šie ryšiai taip pat galėtų būti jūsų karjeros ateities nuorodos ar kontaktai.
Žmonės, su kuriais turite darbo santykių, yra kolegos, vadovai ir jūsų valdomi žmonės, taip pat klientai, paslaugų teikėjai ir profesionalūs kolegos. Tvirtiems darbo santykiams užtrukti reikia laiko, todėl susitelkite į pastovumą ir patikimumą.
Ugdykite pasitikėjimą kolegomis
Ugdykite pasitikėjimą saugodamas pasitikėjimą, o ne apkalbinėdamas. Laikykitės paskyrimų ir gerai atlikite savo darbą. Tai rodo, kad kiti gali jumis pasikliauti. Vykdykite pažadus. Jei pastebėsite, kad negalite įvykdyti pažado, atsiprašykite ir pasiūlykite klausimą išspręsti kitu būdu.
Prisiimkite atsakomybę už savo klaidas, o ne kaltinkite ką nors ar ką nors kitu. Nepaprastai svarbu pasitikėti. Būkite sąžiningas ir sąžiningas visuose santykiuose. Dalinkitės ištekliais ir informacija su bendradarbiais. Skubiai grąžinkite pasiskolintas medžiagas.
Dirbk su savo komanda
Bendradarbiaukite su bendradarbiais vykdydami grupės projektą. Keiskitės idėjomis ir norėkite pakeisti tai, kaip paprastai atliekate užduotį. Suteikite kreditą kitiems už jų indėlį. Pateikite konstruktyvią kritiką ir paprašykite atsiliepimų apie savo darbą.
Atlikite savo dalį darbo. Savanoriškai atlikite sudėtingas užduotis. Įtraukite į komandos projektus linksmą veiklą ir ledlaužius, kad nariai geriau pažintų vienas kitą. Būkite drąsintoju giriant kitų sėkmę ir įkvepiant juos pasiekti daugiau.
Gerai bendraukite klausydamiesi ir kalbėdami aiškiai
Pagerinkite savo bendravimo įgūdžius, atidžiai klausydamiesi kitų ir kalbėdami aiškiai. Jei nesate tikri, kad suprantate kitą žmogų, pakartokite teiginį savo žodžiais ir paklauskite, ar jį suprantate teisingai. Praneškite kitiems, kad vertinate jų nuomonę. Palaikykite akių kontaktą pokalbių metu.
Nepamirškite emocijų ir nenaudokite varginančių žodžių, jei kažkas jus sujaudina. Pateikite savo telefono kortelę klientams, paslaugų teikėjams ir kitiems specialistams, kad jie galėtų su jumis susisiekti.
Būk pagarbus kitiems
Parodykite pagarbą kitiems. Domėkitės kitų darbuotojų perspektyvomis ir noriai išnagrinėkite požiūrius, kurie skiriasi nuo jūsų pačių. Pasidalinkite savo požiūriais mandagiai. Venkite pasakoti ilgas asmenines istorijas ir siųsti el. Laiškus, nesusijusius su darbu.
Jei dirbate bendroje biuro patalpoje, apribokite asmeninius telefono skambučius ir trukdžius, pavyzdžiui, radijo imtuvus. Išlaikykite profesionalų ir mandagų požiūrį.
