Daugelis įmonių efektyviai naudojasi socialine žiniasklaida savo produktams reklamuoti ir susisiekti su klientais. Tačiau socialinė žiniasklaida taip pat gali kelti riziką įmonėms. Ne tik socialinės žiniasklaidos naudojimas gali trukdyti produktyvumui, bet ir socialiniuose tinkluose dalijamasi informacija gali padaryti realios žalos tiek bendradarbių santykiams, tiek jūsų prekės ženklui.
Laiko planavimas
Dauguma jūsų darbuotojų turi paskyras socialiniuose tinkluose. Deja, daugelis išsiugdė įprotį kelis kartus per dieną tikrinti savo sąskaitas, net ir būdami darbe. Laikas, praleistas asmeninėms sąskaitoms, yra laikas, kuris nepraleidžiamas darbo užduotims atlikti. Net kai darbuotoja praleidžia tik kelias sekundes socialiniuose tinkluose, gali prireikti kelių minučių, kad persiorientuotumėte į užduotį, kurią ji dirbo prieš patikrindama telefoną. Tai taip pat ne laikas, praleistas bendraujant su kolegomis ir kuriant kokybiškus darbo santykius.
Psichinė sveikata
Daugelis psichikos sveikatos specialistų yra labai susirūpinę dėl socialinės žiniasklaidos poveikio psichinei sveikatai. Kai kurie mano, kad nuolatinis socialinės žiniasklaidos blaškymasis prisideda prie sutrumpėjusio dėmesio. Be to, daugelis žmonių, kurie reguliariai naudojasi tokiomis platformomis kaip „Facebook“ ar „Twitter“, praneša apie didelį stresą.
Darbuotojų psichinė sveikata gali turėti tiesioginės įtakos jūsų verslui. Kai darbuotojai yra laimingi, pasitikintys savimi ir atsipalaidavę, jie gali būti produktyvesni ir palaikyti geresnius santykius su bendradarbiais, klientais ir klientais. Kita vertus, stresas prisideda prie daugelio fizinių ir psichinių negalavimų, kurie gali turėti įtakos jų darbui.
Netiesos informacijos sklaida
„Netikrų naujienų“ šauksmas tapo įprastu reiškiniu, o vartotojų pasitikėjimas net tradicinėmis žiniasklaidos priemonėmis gerokai sumažėjo. Deja, melagingas, klaidinantis ar painus internetinis turinys gali pakenkti jūsų prekės ženklo reputacijai, suerzinti net lojalius klientus ir gali atkalbėti žmones net nesvarstyti apie jūsų produktų ar paslaugų pirkimą.
Internetinės apžvalgos: mažmeninės ir atskiros apžvalgos svetainės yra skirtos padėti vartotojams tinkamai pasirinkti. Nors daugelis apžvalgų šiose svetainėse iš tikrųjų atspindi kitų patirtį, kai kurios ne. Netikri atsiliepimai, kuriuose kaupiama pagyrimas ar tyčiojimasis iš verslo, yra įprasti dalykai.
Nelaimingas įvykis: net ir gerai valdomos įmonės daro klaidų arba turi darbuotoją, kuris elgiasi netinkamai. Jei istorija apie incidentą tampa virusinė, net jei kažko panašaus dar nebuvo, jūsų įmonė gali atsidurti ilgoje internetinių mūšių kovoje.
Neaiški ar nepatikima informacija apie sveikatą: gandai internete gali pradėti apie tam tikrų maisto produktų, produktų, ingredientų ar gydymo būdų saugumą, kurie iš tikrųjų neturi pagrindo. Deja, socialinės žiniasklaidos vartotojai gali ir toliau skleisti šią klaidingą informaciją, dėl kurios skaitytojai gali vengti pirkti ar net atsižvelgti į šiuose įrašuose nurodytus produktus ar paslaugas.
Politinės linijos smėlyje: 2018 m. Restoranų ir kitų įmonių savininkai atsidūrė intensyvaus politinio lojalumo kryžkelėje, kai pasirodė, kad jie stoja kairėje arba dešinėje. Net jei jūsų įmonė nesiima politinės pusės, vien tai, kad pirmenybė teikiama vienai partijai, o ne kitai, gali sukelti politinį nuosmukį boikotais ir netikrais atsiliepimais.
Patyčios internete ir įtampa darbe
Daugelis žmonių mano, kad internetinės patyčios yra jaunų žmonių problema. Deja, suaugusieji taip pat gali vienas kitą tyčiotis internete, o kartais jų taikiniai yra bendradarbiai. Tipiškos patyčių rūšys yra agresyvūs ir nemalonūs el. Laiškai, privatūs pranešimai ir vieši komentarai, nemalonių ar manipuliuojančių patyčių nuotraukų pateikimas internete. Darbuotojai, nukentėję nuo patyčių, dažnai patiria didžiulį stresą. o tai galiausiai gali turėti įtakos jų veiklai.
Kolegos taip pat gali patirti įtampą, jei seka vienas kitą socialinėse platformose. Nors daugelis darbuotojų atsargiai vengia reikšti nuomonę prieštaringai vertinamais klausimais darbe, internete jie gali būti mažiau santūrūs. Jei kolega pastebi nuomonę ar memą, kuris jam atrodo nemalonus, nesutarimai gali persimesti į darbo vietą, galėdami pakenkti moralei ir trukdyti produktyvumui.
