ISO 9002 reiškia įmonės lygio sertifikavimą pagal Tarptautinės standartizacijos organizacijos (ISO) paskelbtą standartą. ISO sukūrė diegimo, gamybos ir paslaugų kokybės užtikrinimo gaires. Sertifikatas patyrė keletą pakeitimų, galiausiai jį pakeitė ISO 9001: 2000 ir galiausiai ISO 9001: 2008. ISO 9002 atributai yra panašūs į ISO 9001, nors tai nereiškia naujų produktų kūrimo sąlygų. ISO 9002 sertifikatas nėra būdingas konkrečiai pramonei, tačiau jis buvo skirtas toms įmonėms, kurios užsiima perdirbimu ar gamyba, jei jos nesusitvarkė su patentavimu ar naujais produktais.
Kas yra ISO 9002 kokybės valdymo sistema?
JK vyriausybė prisidėjo kuriant ISO 9000 serijos plėtrą. Pastangos prasidėjo po to, kai šalis patyrė keletą nelaimių ginklų gamyklose dėl amunicijos defektų. Svarbiausia tapo turėti nepriklausomą sistemą, užtikrinančią produkto kokybę, kad būtų apriboti su kokybe susiję defektai. Pirmą kartą įvedus rinkai ISO standartus, įmonės pirmiausia išsiaiškins, kuriuos kriterijus naudos pagal sertifikatus.
Pavyzdžiui, ISO 9001 buvo orientuotas į dizaino srities įmones, o ISO 9003 buvo pritaikytas įmonėms bandymų ir tikrinimo srityje. ISO 9002 buvo patrauklus įmonėms, užsiimančioms gamyba.
ISO 9002 vadovavosi gamybos, aptarnavimo ir montavimo kokybės užtikrinimo praktika 13 metų nuo 1987 m. Iki naujo amžiaus pradžios. Jame buvo numatyti devyni sistemos reikalavimų rinkiniai, siekiant užtikrinti visų funkcijų, susijusių su prekių gamyba ir pristatymu bei paslaugomis, kokybę. Verta paminėti, kad standartas galėjo būti naudojamas paslaugų sektoriuje, tačiau buvo sutelktas į perdirbimo ir gamybos pramonę.
ISO 9002 paskutinį kartą buvo iš dalies pakeistas 1994 m. Ir tapo kokybės, gamybos, aptarnavimo ir montavimo etalonu, nors daugiausia buvo tų pačių principų kaip ir ISO 9001. Kai tai buvo ISO 9002: 1994, tai buvo gana svarbu gaminant sutartis. Šiuo metu įmonės taiko ISO 9001 standartą ir išimtis tam tikriems standarto punktams, susijusiems su skirtingais dizainais ir paslaugomis, todėl atrodo, kad ISO 9002: 1994 praktiškai paseno.
Pagal ISO 9002 elementus mažiausiai 20 punktų išsamiai apibūdina įvairius kokybės užtikrinimo aspektus, reikalingus gamybos ir montavimo procesams. Pavyzdžiui, 4.14 punktas skirtas taisomiesiems ir prevenciniams veiksmams. Joje pateikiami tinkami ir laiku pateikti dokumentai apie atliktus taisomuosius veiksmus. Kad tai patenkintų, įmonė turėtų sukurti šių taisomųjų veiksmų sistemą.
Kas yra ISO 9000 serijos standartų sąrašo pagrindiniai kokybės apdovanojimai?
„ISO 9000“ serija turi keletą apdovanojimų, kurie padeda skatinti įvairius tarptautinio standartizavimo elementus kaip paskatą įmonėms.
ISO / DIN esė konkursas
ISO / DIN esė konkursas skirtas jauniems standartizacijos entuziastams. Jis išleidžiamas besivystančiose šalyse ir suteikia pripažinimą būsimiems specialistams, kurie siekia geresnio standartizavimo savo šalyse.
ISO kompetencijos apdovanojimas
Šis apdovanojimas skirtas techninių ekspertų pastangoms. Jame gali dalyvauti visi asmenys, paskirti savo srities ekspertais arba projekto vadovais darbo grupėje, ir jų indėlis siekiant standartizacijos tikslų.
Lawrence'o Eicherio premija
Šiuo apdovanojimu pripažįstama esama kompetencija tobulinant standartą. Jį gali naudoti ISO ir IEC techninės grupės.
ISO prizas
Tai suteikiama įvairių sričių lyderiams, pradedant vyriausybe, baigiant mokslo ir verslo atstovais, nesilaikant kokybės užtikrinimo forumų ribų, nes indėlis į ISO standartų naudojimą jų atitinkamose srityse.
ISO apdovanojimas už aukštąjį mokslą
Šis apdovanojimas dažniausiai skirtas administratoriams ir juo siekiama paskatinti naudoti programas, kurios yra sėkmingai standartizuojamos.
